Somos un servicio de árboles, no su agente de seguros, y cada póliza es distinta, así que tome esto como una guía general y confirme siempre los detalles con su propia aseguradora. Dicho esto, después de 25 años de atender llamadas por tormentas en el metro de Atlanta, hemos visto cómo suelen resolverse estos reclamos, y conocer el patrón le ayuda a hacer las preguntas correctas.
La cobertura suele seguir al daño, no al árbol
Lo esencial que hay que entender es que una póliza de propietario estándar generalmente está ahí para proteger su propiedad, no el árbol en sí. Si un árbol cae y daña una estructura cubierta, su casa, garaje, cerca o a veces un cobertizo, la póliza suele ayudar a pagar la reparación de la estructura y el retiro del árbol que quedó sobre ella, por lo general hasta un límite y después de su deducible. Si el mismo árbol cae y solo golpea el césped, muchas pólizas no pagan por retirarlo, porque no dañó ninguna estructura cubierta.
Por eso dos vecinos pueden vivir tormentas casi idénticas y tener resultados muy distintos: a uno le cayó un árbol en el techo, al otro le cayó en el jardín abierto.
Por qué cayó el árbol puede importar
Las aseguradoras suelen distinguir entre un árbol que cayó por un evento repentino y cubierto, como una tormenta o un rayo, y uno que cayó porque ya estaba muerto o descuidado. Un árbol sano derribado en una tormenta es el caso clásico cubierto. Un árbol muerto desde hace mucho tiempo que finalmente se cayó puede tratarse como un problema de mantenimiento que el propietario debió haber resuelto, y un reclamo puede reducirse o negarse por esa razón.
Lea la letra pequeña sobre límites y detalles
Algunas cosas que vale la pena revisar en su propia póliza antes de necesitarla:
- El límite de retiro de escombros. Muchas pólizas ponen un tope a cuánto pagan por retirar un árbol caído, aparte de la reparación de la estructura.
- Si el retiro solo está cubierto cuando se daña una estructura, o también cuando un árbol bloquea una entrada o una rampa de acceso.
- Su deducible. En un trabajo pequeño, el deducible puede ser mayor que el costo, así que puede no valer la pena presentar un reclamo.
- De quién era el árbol. El árbol de un vecino que cae sobre su casa por lo general sigue siendo su reclamo, con su propia aseguradora, en la mayoría de los casos.
Elija el trabajo con cuidado en cualquier caso
Ya sea que pague el seguro o usted mismo, retirar un árbol de una estructura es un trabajo especializado y peligroso, y el presupuesto más barato no siempre es el que deja su techo intacto. Un presupuesto claro y detallado lo protege en cualquier caso: le da a su aseguradora lo que necesita, y le dice exactamente qué incluye el trabajo. Tenemos licencia y contamos con compensación laboral y seguro de responsabilidad, algo que importa muchísimo cuando una cuadrilla trabaja sobre su casa.
Cómo puede ayudar Engram's Tree Service
Si un árbol cayó en su propiedad, podemos entregarle el presupuesto documentado y detallado que necesita un reclamo de seguro, y llevamos la grúa y la cuadrilla para retirarlo de forma segura. Si tiene un árbol que le preocupa, lo más inteligente es que nuestra arborista certificada lo revise antes de que lo haga una tormenta. Pídanos un presupuesto gratis y le daremos una evaluación directa.
